Annuleren van een Abonnement

Abonnement

Je abonnement opzeggen

  1. Opzegging starten:

    • Ga naar de "Abonnementen" pagina
    • Klik op de knop "Abonnement Opzeggen" onder je huidige abonnement
    • Er verschijnt een bevestigingsvenster dat uitlegt wat de gevolgen zijn
  2. Bevestigen van de opzegging:

    • Lees de informatie in het bevestigingsvenster
    • Controleer de einddatum van je abonnement (dit is de datum van je volgende geplande betaling)
    • Klik op "Abonnement Opzeggen" om te bevestigen
  3. Na opzegging:

    • Je ontvangt een bevestigingsmail van je opzegging
    • Je abonnement blijft actief tot het einde van de huidige betaalperiode
    • De status van je abonnement verandert naar "Opgezegd"

Wat gebeurt er na opzegging?

  1. Toegang tot diensten:

    • Je behoudt volledige toegang tot alle functies tot de einddatum
    • Na de einddatum val je terug naar een gratis account
    • Je verliest toegang tot premium functies zoals automatiseringen en kazerneschermen
    • Opgeslagen gegevens blijven bewaard, maar je kunt geen nieuwe automatiseringen maken
  2. Heractiveringen:

    • Je kunt je opzegging ongedaan maken door een nieuw abonnement te kiezen vóór de einddatum
    • Als je na de einddatum terugkeert, moet je een volledig nieuw abonnement afsluiten
    • Er zijn geen kosten verbonden aan het opzeggen of later opnieuw activeren van een abonnement
  3. Facturen en betalingen:

    • Je krijgt geen verdere facturen na opzegging
    • Er worden geen automatische incasso's meer uitgevoerd
    • Je behoudt toegang tot al je bestaande facturen in het factuuroverzicht

Staat uw vraag er niet tussen?

Neem dan contact met ons op via ons ticket systeem. Wij helpen u graag verder.